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常見問題

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臺北市各運動中心皆依法委託民間廠商經營管理,除運動場地管理經營外,運動教學亦屬於委託營運項目之一,考量非屬中心教練的資格、教學能力、品質等,中心無法確認,恐損及受教者權益外,若發生受傷意外、運動傷害或是影響其他民眾安全的情事,其責任歸屬將無法釐清,依據臺北市體育局規定,目前除了羽球、桌球依私人教學暫行管理辦法,經事先申請可以開放私人教學外,其他項目暫不開放。有關親人指導教學部分,基於親子陪伴確有助於運動發展,亦有助於增進親子間感情,所以在合宜範圍內仍允許親子教學行為,但因私人教學與親子間教學有時不易認定,因此現場人員巡場時如果發現過於專業的教學行為時,均會先以口頭柔性勸導,但能證明確為親子關係則不在此限。為避免誤認為私人教學,建議可先行向中心工作人員說明情況並請該中心適時給予協助。

退費規定:

1,報名後至本中心該課程前八日(不含上課當日)提出退費申請者退還已繳費用90%

2.開課前第七日至第一日(第一堂課前)申請者退還所繳費用80%,

3.實際開課日起至第二堂上課日前提出申請者,退還繳交費用70%

4.第二堂上課後且未逾全期三分之一期間內(第三堂課前)申請者退還已繳費用50%

5.實際開課日起已達全期三分之一者不予退費。

6.退費時請攜帶繳費證明單第三聯(紅)單、發票、原刷卡單、原信用卡、印章;若開立統編需加帶公司發票章。

 

報名後因受傷、疾病、調職等因素不克參加者,請持繳費證明單、證明文件辦理退費手續‧

享團體報名優待費用之學員,除因病無法上課(須檢附公立醫院相關證明)·經報名後一概不予以辦理退費。

本中心為團體上課,因私人因素未能到課不予補課。

 

注意事項:

1.逢天災(如颱風、地震、豪雨等依照行政院人事行政局或台北市政府公告停課與否,本中心不另行通知。

所耽誤課程由本中心公告替代方案,遇有國定假日,本中心均照常上課。

2.本中心保有課程變更、異動之權利·如有調整以本中心公告為準。

3.本中心得秉持誠信原則並保留說明及修改之權利:會員、學員不得有任何異議。

4.報名人數不足·以致無法開班時,本中心將另行通知替代方案或退費辦法:

5.為保障學員權益,報名前請詳閱簡章選定班別·了解相關轉班,退費、延期等規定·以保障個人權益;

完成報名手續後,報名人以不知或未了解作為退費事由,恕不受理。

此兩種鞋類較容易發生運動傷害且易造成籃球場及羽球場的木地板損傷,中心為顧及所有使用者的安全,故限制此兩種鞋類進場。

羽球為消耗物品難以重複使用,因此不提供租借。

售票櫃檯詢問顧客眾多,避免造成擁擠與排隊等候,故將球具放置在球館櫃檯租借最為恰當。

為方便中心管理及民眾換場便利,包含使用當日三天內電話與現場預約者須以整點租借使用;現場欲使用且現場有空場地時則可提供半點租借使用。

本中心公益活動及課程繁多,為維護民眾與課程學員受教使用權益,待公益活動與課程時間排定後,於使用日七天內開放電話及現場預約。例:星期五使用,上星期五6:00開始接受預約,電話預約後,使用當天請至少提早10分鐘至櫃檯報到繳費,取消也煩請事先通知。

身心障礙者及其一位陪同者(建議陪伴者須為有能力照顧者)可享全天免費使用泳池及健身房,如有第三人需要使用即須繳全額費用。球類場館則可預約一小時,使用完畢後得依現場場地使用狀況續用一小時,單日不限種類上限為兩小時。

基於衛生問題,不論會不會流汗,人的皮膚都會有分泌物,可以擦拭自己,減少分泌物在殘留器材上。為讓民眾能使用乾淨清潔的運動器材,故請民眾攜帶毛巾進場使用,以維護個人衛生及預防汗漬滴到機器上,保護自己與其他民眾使用運動器材安全。

因為褲子的鈕扣或拉鍊會對器材造成損壞外,也可能因為衣著上的金屬物質經運動摩擦或負重造成在運動時受傷風險的提高。因牛仔褲較無彈性且材質厚,活動時恐讓運動者無法完全做好標準動作及有效散發體熱,減低健身效果且易造成運動傷害,所以,於健身房活動時應著適當運動服裝較為適當。

 

每一種器材所訓練的肌群都不一樣,同一個器材訓練的方式不同也會有不同的效果,但其實保持規律的運動習慣,都一定會有瘦身的效果。體適能舘內也有教練可以提供諮詢,亦有個人教練課程協助您達到目標。

因為訓練需要有休息時間,所以可以直接詢問是否輪流使用,就能在有限的時間做到最大的效果;有氧器材使用尖峰時限定使用30分鐘。如需協助請洽櫃台值班教練。

體適能中心內器材都有使用說明,亦可詢問駐場教練,教練會跟您說明器材的使用方式、減少受傷的風險、訓練什麼部位的肌群。

低收入戶、身心障礙者及其監護人或必要之陪伴者一人,憑身心障礙手冊及陪同卡正本,全時段游泳池及體適能設施免費使用,身心障礙者之陪伴者應具有輔助身心障礙者運動的能力,並負起維護安全的責任,以提供身心障礙者必要的協助。

週一至週日上午08:00~10:00

週一至週五下午14:00~16:00(寒、暑假暫停下午時段)

使用資格:

   ● 65歲以上長者出示有照證件,公益時段限免費使用游泳池及健身房。

   ● 低收入戶、身心障礙者及監護人或必要之陪伴者一人,憑身心障礙手冊

      及陪同卡或低收入戶正本及戶口名簿,全時段游泳池及體適能設施免費

      使用,身心障礙者之陪伴者建議應具有輔助身心障礙者運動的能力,並

      負起維護安全的責任,以提供身心障礙者必要的協助。

因為寒暑假期間考量到小孩子很多,若和老人推擠容易造成危險。

六歲以下兒童需家長陪同可免費入場,入內需脫鞋,大人須穿著襪子。

因為我們的兒童遊戲設施是設計給小朋友使用,且曾發生過大朋友欺負小朋友的狀況,為了安全考量故做限制。

不行喔!依據『兒童及少年福利與權益保障法』未滿6歲之學童,需有滿20歲以上成人陪同。

每日早上06:00-晚上10:00。

基於民眾及運動中心工作人員安全,當行政院人事行政局宣佈臺北市停止上班時,各運動中心之各項設施設備即停止對外開放,課程也隨之暫停,民眾可利用網站及電話查詢。

為不影響其他民眾使用權益,大型犬不能進入,小型犬可以帶但不落地,請裝籠或抱著。(另有法令規定不在此限)

依據『兒童及少年福利與權益保障法』未滿6歲之學童,需由滿20歲以上成人陪同,並購全票或購買不下水的陪同票方可入場使用。

因為著鞋出入游泳池、淋浴間、更衣室易造成地板潮濕,並易挾帶細菌及塵土。及考量游泳池週邊整潔,及避免民眾不慎將拖鞋踢入池中,帶給其他泳客困擾。救生員會穿拖鞋是因職務需求,工作人員進出均使用個人專用室內拖鞋於泳池內執勤,與一般進入泳池游泳之性質不同,中心救生員工作時間長達8小時以上,赤腳長時間浸泡水中對健康恐有影響,故有專屬用鞋。

因為寬鬆的泳褲容易被泳池內的循環吸水口吸入、造成溺水或其他傷害事件,因此建議泳客入場時穿著緊身的三角或四角泳褲。